Principe 1: Transparence
HKPackage fera preuve de la plus grande transparence dans ses rapports avec ses prospects ou clients dés le premier email.
Principe 2: Liberté
HKPackage s’engage à laisser ses clients libre de leurs choix et à ne pas les retenir, année après année, de manière directe ou indirecte par une disposition contractuelle cachée ou peu claire. Si vous n’êtes pas tranquille, nous ne le sommes pas non plus.
Principe 3: Régularité
HKPackage s’engage à ne pas augmenter ses prix d’année en année sauf dans la situation d’un changement de la legislation hongkongaise, d’une inflation significative ou d’une variation de taux de change impactant directement nos prix. Dans tous les cas, nous ne dépasserons pas l’étendu de ces variations à prestation égale.
Principe 4: Honnêteté
HKPackage vous conseillera au mieux de ses capacités. Nous saurons aussi vous orientez vers la meilleure solution après vous avoir répondu que nous ne sommes pas en mesure de vous répondre. Être respectueux de nos clients, c’est aussi accepter notre propre méconnaissance pour vous orienter vers la meilleure solution.
Principe 5: Sérieux
HKPackage refusera de vous fournir un service de création de société si nous pensons que nous ne pouvons pas être en mesure de vous fournir une prestation adéquate. (Exemples: un client nous demandant de domicilier son magasin de prêt à porter parisien à Hong Kong ou un montage financier entre le Panama, le Liechtenstein & Hong Kong ne rentre pas dans nos attributions.)
Principe 6: Responsabilité
HKPackage, dans la situation où nous ne vous repondons pas sous 48 heures (hors week end & jours fériés chinois), payera au client concerné un montant de 15 Euros de pénalité. Les aléas d’internet étant ce qu’ils sont, si aucune réponse ne vous est parvenu après 24 heures, nous vous demandons de nous envoyer une nouvelle fois l'email concerné à: contact@coreporate.com. Si vous n’avez toujours pas de réponse de notre part après une deuxième période de 24 heures, suite à l'envoi de ce second email, nous vous serons redevable d’un montant de 15 Euros que nous vous verserons directement et sans condition sous 8 jours ouvrés.
Principe 7: Confidentialité
HKPackage s’engage à ne pas vendre vos noms, coordonnées ou toute autre information vous concernant à des tiers.
Principe 8: Crédibilité
Coreporate Limited, comme 95% des 500 plus grandes sociétés dans le monde, et moins de 0.1% des sites internet, a fait le choix d’être vérifiée et accréditée, avec son site HKPackage.com, par Verisign (Numéro 1 mondial des organismes certificateurs sur Internet). |
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